Descontos não são suficientes para manter a atenção
Um programa de fidelidade flexível com ideias de recompensas envolventes que geram uma ligação emocional com a marca, levando a compras recorrentes.
INICIAR MEU PROGRAMA
Promover desafios em troca de pontos e recompensas
Sabe quando você completam uma missão e ganham moedas virtuais dentro do seu jogo favorito? Agora você pode fazer isso com o seu programa de fidelidade.
O que você ganha com gamificação?
Incentivar o comportamento recorrente
Proporcione uma sensação de realização relacionando cada missão com benefícios e pontos. Os clientes repetem ações valiosas para sua marca, desenvolvendo um relacionamento forte.
Impulsionar ações especiais
Cada jornada envolve várias ações escolhidas para atender às suas metas de negócios. Essas missões ajudam você a entender quem são os clientes mais engajados.
Engajamento além das transações
Além de completar missões e desbloquear pontos, os clientes são incentivados a se envolver nas mídias sociais, criar e enviar conteúdo ou fazer testes.
Uma experiência de cliente gamificada
Os clientes devem ir em uma missão para desbloquear um benefício associando recompensas a desafios e conteúdo, assim como em um jogo.
A escolha certa para um primeiro lançamento
Esses programas incentivam os clientes a seguir suas instruções de maneira divertida, sem se sentirem restritos. Explore como os clientes respondem aos seus incentivos e use esses valiosos dados de fidelidade posteriormente.
Tudo na palma das sua mãos
Recompensas
Ofereça diferentes recompensas e experiências exclusivas para os membros trocarem suas moedas virtuais.
Missões
Promova missões para aumentar o engajamento dos clientes ganhando moedas virtuais e melhorar a performance do programa.
Dados
Comece a entender que é são os seus clientes desenhando todo um perfil de consumo detalhado a partir pesquisas diretas.
